Автомобиль был куплен в январе 2017 года в дилерском центре г. Могилева. Поэтому можно составить отзыв на сервис RENAULT и на автомобиль RENAULT SANDERO STEPWAY. Работа менеджеров по продажам заслуживает высшей оценки. Были получены ответы на все мои вопросы, а также оказана возможная помощь при покупке. Здесь же автомобиль был застрахован, поэтому не пришлось ехать еще куда-то. То есть купил автомобиль, сел и поехал. Сразу же пришлось заехать на заправку, так как бензина в баке, как обычно при покупке новых автомобилей в салоне, почти не было. Это стоит учесть, чтобы не оказаться на дороге в новом автомобиле без возможности передвижения. Таким образом, первоначальный отзыв на сервис RENAULT можно назвать положительным.

 Основные технические характеристики купленного автомобиля RENAULT SANDERO STEPWAY: тип II, бензин, 1.6, кондиционер, механическая коробка передач. При покупке по моей просьбе был добавлен парковочный радар. Автомобиль приобретался по акции, поэтому была предоставлена скидка при покупке, а также зимние шины в подарок! Также мне завели личный кабинет на официальном сайте, куда сразу пришло подарочное предложение. Подарок состоял в 1 литре моторного масла, которое мне должны были предоставить при первом техническом обслуживании (ТО 1), то есть через 15000 км пробега или не более чем через год с даты покупки.

Как показал себя автомобиль RENAULT STEPWAY? За год случилась одна поломка – перестал работать указатель поворотов. Причина – поломка электронного блока управления, который мне в кратчайшие сроки и бесплатно по гарантии заменили на новый. Больше проблем не было. Автомобиль имеет повышенный клиренс и сравнительно небольшие габариты, что очень удобно при езде по городу. При этом внутри вполне комфортно, а багажник при необходимости можно расширить, сложив задние сиденья.

Я не являюсь сторонником агрессивного и скоростного вождения, поэтому поведение автомобиля на дороге меня вполне устраивает, и как он себя ведет на больших скоростях, сказать не могу. Сейчас езжу уже вторую зиму, заводится без проблем в любой мороз. Что касается расхода топлива, то очень экономной машину не назовешь. На 100 км уходит около 10-12 литров бензина АИ-95, но это исключительно городской цикл на короткие расстояния. Возможно, в смешанном и загородном цикле расход будет намного экономнее. Но меня подкупил дорожный просвет и малые габариты автомобиля. Это именно те характеристики, по которым подбирался автомобиль. Машина также оснащена противотуманными фарами, что, как оказалось, весьма удобно в сильный туман. Испытано на собственном опыте.  В целом автомобиль меня, как владельца автомобиля RENAULT SANDERO STEPWAY, устраивает, и о своей покупке я не жалею. Отзыв на автомобиль RENAULT SANDERO STEPWAY положительный.

 Итак, прошел год, настало время первого технического обслуживания (ТО 1). В основном я передвигаюсь по городу, поэтому мой пробег небольшой и составил около 5000 км. ТО 1 состоялось в новом построенном здании дилерского центра RENAULT, в котором ранее мне не приходилось бывать. Оно расположено по адресу: г. Могилев, ул. Симонова, 55г. Подъехав к зданию, сразу почувствовалась новизна и современность. Все красиво, на въезде контрольно-пропускной пункт и охранник, который вежливо подсказал, куда пройти и проехать. Кругом достаточное количество парковок (на прилегающей территории и непосредственно на участке дилерского центра). Внутри здания также все современно и функционально. С одной стороны место продаж, где расположены столики с менеджерами для приема посетителей-покупателей.  Здесь же выставочный зал с автомобилями на продажу. С другой стороны сервисный отдел, куда мне и требовалось. Автомобиль был принят на обслуживание, а мне осталось только ждать.

В сервисном центре RENAULT появилась своя автомойка, что очень удобно. Раньше сервис не имел автомойки, помыть машину можно было лишь в рядом расположенных мойках. А сейчас эта услуга вошла в стоимость ТО. То есть я отдаю грязный автомобиль, его моют, а затем проводят все осмотры и процедуры по ТО. Мне понравилось. Особое восхищение вызвал зал ожидания. Он расположен на втором этаже. Имеются удобные кресла и диван, телевизор, столик, журналы. Но самое главное – это вид, который открывается через стеклянную перегородку. Зал ожидания расположен над залом ремонтной зоны, поэтому весь процесс обслуживания автомобиля можно наблюдать, сидя на диване перед телевизором. Это просто супер!

Время обслуживания на ТО 1 составило около 2.5-3 часов, как и было обещано при предварительной записи по телефону. Также был предоставлен обещанный в личном кабинете на официальном сайте подарок в виде 1 литра моторного масла. Меня все устроило. В целом машина и сервисное обслуживание заслуживают внимания, и я, владелец автомобиля RENAULT SANDERO STEPWAY, могу сделать положительный отзыв и порекомендовать эту марку другим автолюбителям для покупки. То есть RENAULT SANDERO STEPWAY  - отзыв положительный, RENAULT сервис - отзыв положительный.